Condiciones Generales de Venta

  1. Identificación del titular del Sitio Web
    El presente Sitio Web www.monsieurpego.com es operado por Vega de los Abades S.C., con domicilio social en C/Sierra de Libar nº4, 29016, Málaga, España, NIF J10602480 debidamente inscrita en [Registro Mercantil o entidad correspondiente]. El Usuario puede ponerse en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a la dirección: Info@monsieurpego.com.
  2. Aceptación de las Condiciones de Uso
    El acceso y uso del Sitio Web, así como la compra de productos a través del mismo, implica la aceptación plena y sin reservas de estas Condiciones Generales de Venta. El Usuario deberá leer detenidamente estas condiciones antes de realizar su compra. Al proceder con el pago, el Usuario confirma haber leído, comprendido y aceptado estas condiciones.
  3. Modificaciones de las Condiciones
    Nos reservamos el derecho a modificar en cualquier momento estas Condiciones Generales de Venta. Cualquier cambio será efectivo desde el momento de su publicación en el Sitio Web.
  4. Objeto del contrato
    Estas Condiciones Generales de Venta regulan la compra de productos de aceite de oliva virgen extra (AOVE) ofrecidos por Vega de los Abades S.C. en el Sitio Web.
  5. Proceso de compra
    Para realizar una compra, el Usuario deberá seguir el procedimiento indicado en el Sitio Web:
  1. Seleccionar los productos deseados.
  2. Confirmar la cantidad y detalles del pedido.
  3. Rellenar la información de facturación y envío.
  4. Aceptar las Condiciones Generales de Venta y proceder con el pago.
    Una vez realizado el pago, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando la aceptación de su pedido. El contrato entre el Usuario y Vega de los Abades S.C. se formaliza en el momento de la Confirmación de Envío del pedido. En caso de que el producto no esté disponible, el Usuario será informado y podrá optar por un producto alternativo o la cancelación del pedido con reembolso completo.
  1. Disponibilidad de productos
    Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. En el caso de que un producto no esté disponible después de la confirmación del pedido, Vega de los Abades S.C. se pondrá en contacto con el Usuario para ofrecerle una alternativa de igual valor o reembolsar el importe pagado.
  2. Garantía de los productos
    Todos los productos comercializados en el Sitio Web son originales y cumplen con las normativas de calidad alimentaria aplicables. El aceite de oliva virgen extra (AOVE) tiene una garantía de calidad de [X] meses desde la fecha de compra. Para que los productos se consideren conformes, deben:
    (i) Ajustarse a la descripción dada en el Sitio Web y poseer las características que se presentaron como muestra.
    (ii) Ser aptos para los usos comunes a los que se destinan.
    (iii) Presentar la calidad habitual esperada de productos de su tipo.
  3. Entrega de los productos
    Los productos se entregarán en la dirección indicada por el Usuario en el pedido. El plazo de entrega será de entre 1 y 7 días laborables, dependiendo de la ubicación del Usuario. Los plazos de entrega son aproximados y no asumimos responsabilidad si la entrega no se realiza por causas ajenas a Vega de los Abades S.C., como datos incorrectos o la retención del paquete en aduanas.
  4. Precios y forma de pago
    Los precios de los productos serán los publicados en el Sitio Web en el momento en que se realice el pedido. El Usuario podrá pagar con tarjeta de crédito/débito, PayPal, o mediante transferencia bancaria. Los cargos por pago se realizarán en el momento de la confirmación del pedido. El tipo de IVA aplicable será el vigente según el producto.
  5. Política de Chargeback
    En caso de que se produzca un chargeback (contracargo) relacionado con el pago realizado, el Usuario asumirá los costos derivados de dicho proceso.
  6. Cambios y devoluciones de productos
    a) Derecho de desistimiento
    El Usuario tiene derecho a desistir del contrato dentro de los 14 días naturales desde la recepción del producto, salvo en casos de productos alimenticios cuyo envase haya sido abierto. En caso de desistimiento, el Usuario podrá optar por un cambio o la devolución del importe pagado. Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del Usuario.
  7. b) Productos defectuosos
    Si el Usuario considera que el producto no se ajusta a lo descrito, deberá ponerse en contacto con Vega de los Abades S.C. enviando un correo a info@monsieurpego.com y facilitando los datos del producto y la naturaleza del defecto. Si se confirma que el producto es defectuoso, se procederá a la devolución o sustitución del producto sin coste adicional para el Usuario.
  8. Modificaciones del Sitio Web
    Vega de los Abades S.C. se reserva el derecho de modificar o retirar productos de la tienda online en cualquier momento, sin asumir responsabilidad frente al Usuario.
  9. Responsabilidad
    Vega de los Abades S.C. no será responsable de los daños derivados de un mal uso de los productos o de las actuaciones del Usuario que no se ajusten a las instrucciones de uso o advertencias de los productos.
  10. Ley aplicable y jurisdicción
    Estas Condiciones Generales de Venta se rigen por la legislación española. Cualquier disputa derivada de las presentes condiciones se someterá a los tribunales de Málaga, España.